Servizi · Esperienza Ospite
Ricordi che restano.
Recensioni che parlano.
La nostra comunicazione non si limita al check-in: inizia prima dell'arrivo e continua dopo la partenza. I dettagli fanno la differenza e generano recensioni migliori — più prenotazioni dirette e minore dipendenza dalle piattaforme.
01 — Kit di Benvenuto
Un'accoglienza che si racconta.
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Cartolina personalizzata
Dell'appartamento, diventa un efficace passaparola.
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Specialità alimentare locale
Un gesto autentico che sorprende e conquista.
02 — Forte attenzione ai dettagli
La relazione con l'ospite, dal primo messaggio.
Messaggio WhatsApp di benvenuto
Personalizzato con il nome dell'ospite, prima dell'arrivo.
Informazioni turistiche
Suggerimenti curati su luoghi, orari e prenotazioni.
Supporto durante il soggiorno
Un riferimento dedicato, sempre raggiungibile.
Messaggio di ringraziamento finale
Una chiusura curata che lascia il segno.
Offerte dedicate
Soggiorni futuri e per amici, per costruire fiducia.
03 — Kids Friendly
Ideale per famiglie.
Un servizio che aumenta il valore percepito e amplia le possibilità di prenotazione.
- — Culla
- — Seggiolone
- — Fasciatoio
- — Posate baby
- — Servizio baby sitter
Su richiesta
04 — Consegna Fiori
Bouquet freschi.
Organizziamo la consegna di un bouquet di fiori freschi con diverse composizioni, direttamente in appartamento prima dell'arrivo dell'ospite — per un gesto indimenticabile.
05 — Governante
Cura nei dettagli.
Una governante attenta prepara ogni soggiorno con cura e precisione. Trasmettiamo ai collaboratori la nostra visione: chi lavora con noi porta i nostri valori nella tua casa.
"Le persone devono avere piacere di lavorare con noi,
per trasferire ai turisti i nostri valori
nella tua casa."